“Todo va a cambiar”

Gestión del Cambio: "Todo va a cambiar"

(extracto de una entrevista a Enrique Dans, profesor del IE Business School)

"La tecnología invade cada vez más ámbitos de nuestra vida. Ésta es la realidad y Enrique Dans, profesor del IE Business School, afirma en su libro, que Todo va a cambiar para las personas y las empresas. Nos guste o no, sólo quedan dos opciones: adaptarse o desaparecer.

- ¿Todo va a cambiar o todo está ya cambiando?

- El cambio empezó hace mucho, pero ahora la velocidad es de vértigo. Lo malo es que muchas empresas y personas viven en la negación. El primer paso es admitir que ha variado la dinámica de uso y que la tecnología y sus relacionados, como el teletrabajo y la flexibilidad, en todas sus facetas, se van a convertir en algo habitual que no se puede negar.

- Habla sobre los que rechazan los avances tecnológicos. ¿Por qué cree que lo hacen?

- Que el hombre quiera mantener su status quo es una reacción normal, por eso rechaza todo lo que amenaza su equilibrio. Pero hay diferentes causas. En las pequeñas empresas lo que más se encuentra es el rechazo por falta de tiempo y de recursos para analizar, ensayar y probar otras formas de hacer las cosas. En las grandes compañías los empleados defienden lo que siempre han hecho. Aunque resulte contradictorio, los directores de tecnología pueden ser los que más trabas ponen. No quieren esa innovación porque prefieren no dejar sus funciones, su forma de trabajar y su poder.

- ¿Cómo les cambiaría?

- Demostrándoles que la posición de "me opongo a" es insostenible. Demostrando que cuando los demás cambian, avanzan. Si tú no lo haces te quedas atrás y tu posición es ridícula y te pones en evidencia. La sostenibilidad está en función de ser capaz de cambiar con el entorno. Debemos indagar qué hay detrás de cada avance, comprobar su valor competitivo, perder el miedo a lo nuevo y adoptar una actitud donde imperen las ganas de aprender, de experimentar, de probar su utilidad."